美团外卖误判虚假送达扣款50元

网友保保_UUCEnEqg 2026-06-30

处理中

2026年6月29号导航不准确送错位置用户退款我回来找我东西找到东西归还给商家了然后*台判我虚假点击送达扣我50块钱我点击送达我联系用户联系不上然后用户打电话给我不处理用计算机系统内部不处理

投诉进度

用户补充投诉

2026-06-30 15:47:13

补充内容

*台不爱我处理我没办法了

企业跟进

2026-06-30 13:26:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 13:26:03

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 13:25:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 13:25:28

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差优惠劵问题

投诉诉求：

退款道歉赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101756929

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