京东商城擅自退单且不处理赔偿

网友保保_1KIqKsAD 2026-06-30

处理中

*台自动给我退单，没有提前告知我，后期还不处理，要求其进行赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 15:15:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 15:15:25

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 15:10:26

投诉信息

投诉问题：

态度差/不处理

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

0.01元

投诉编号：

101757780

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