京东商城未经通知自动续费扣款

网友保保_pzX5KkNF 2026-06-30

已完结

2026 年6月30号自动给我买会员自动扣款商家没有电话通知，没有短信通知，我压根就不知道这件事，希望退款有关部门尽快处理

投诉进度

用户申请完结

2026-06-30 12:49:29

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 11:24:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 11:24:43

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 11:23:28

投诉信息

京东商城

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

49元

投诉编号：

101755975

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