美团外卖地址错误导致订单错发

网友保保_Luc5fJic 2026-06-30

处理中

我复制粘贴农安县的地址，美团直接给我换成了四*市地址。导致我点餐点错，把餐点到了四*市。结果客服不处理。本来是长春市农安县的龙凯花园，结果当我输入地址之后，美团给我定位成四*市的龙腾花园，导致我收不到外卖

投诉进度

企业跟进

2026-06-30 17:12:07

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 17:11:09

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 17:11:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 17:10:37

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款道歉改善服务

涉诉金额：

107元

投诉编号：

101758842

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉