京东商城销售VB鞋货不对版虚假宣传

网友保保_jgTffLBc

处理中

本人在京东商城购买法国VB鞋子,商家商品页面明确宣传材质为头层牛皮真皮,收到实物鞋子并非真皮材质,属于严重货不对版、虚假材质宣传、消费欺诈。多次联系京东*台与商家协商退货退款,拒不妥善处理问题,本人诉求,商家全额退货退款。由商家承担来回运费。  

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京东商城 京东商城客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
815.55元
投诉编号:
101759433
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