荣事达风扇不转且终身质保失效
网友保保_BjoIjVoa
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我是在2024年买的荣事达的风扇，当时商家也有承诺过是终身免费质保。但是今年风扇拿出来的时候呢，它不转了，打开之后没有任何反应，目前是联系不上商家，商家店铺在淘宝的店铺已经是呈现的是关闭状态。找荣事达其他的店面说不是他们的商品，他们也没法处理。我找不到售后处理我的相关问题。我现在的诉求是要么给我退款，要么给我换货。
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