美团外卖无故扣骑手50元配送费

网友保保_mjZy2ENp 2026-06-30

处理中

2026年6月29日中午因配送过程中餐品被人偷走了，后面已经打电话联系了顾客赔付后并且得到顾客的同意后进行点的送达，被*台无故扣了50元，我们配送一单才2.2元，*台的这种乱扣费行为真是不把底层骑手当人，希望有关部门能够为骑手争取权益谢谢

投诉进度

企业跟进

2026-07-01 09:00:35

跟进内容

您好，已收到您的反馈。

消费保投诉平台跟进

2026-06-30 22:33:54

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-06-30 22:33:44

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-06-30 22:33:17

投诉信息

美团外卖

投诉问题：

霸王条款不处理

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

50元

投诉编号：

101761050

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