闲鱼客服承诺退款未到账且失联

网友保保_tewMJXNZ 2026-07-01

处理中

客服承诺24小时内返回担保金目前未收到退款，并且联系不上

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 08:00:16

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 00:47:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 00:42:33

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理联系不到客服申请退款不到账

投诉诉求：

退款解释改善服务

涉诉金额：

4000元

投诉编号：

101761761

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