京东外卖误判未送上门扣款

网友保保_oj7TgAZY 2026-07-01

处理中

2026年6月30这个外卖订单，东西交到顾客手上说没有送上门，*台扣了10快钱，要求撤销罚款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 02:00:27

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 02:00:15

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 01:57:50

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101761958

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