闲鱼小法庭判决不公强制退货
网友保保_ecbf1477
已完结
本人于6月24日在闲鱼卖出商品，事先告知买家放置久（可能状态一般），但闲鱼Ai回复时擅自添加“全新未拆封”字眼，买家据此在收货后提出商品与描述不符要求退货并告上闲鱼小法庭，此法庭对于本人提交的Ai回复截图、发货照片与收货照片差异大、买家没有开箱视频以证明瑕疵签收前就存在等等这些关键证据不采纳，且随意缩短投票时间，任由民间评审乱投票、闲鱼官方不作为，强行要求卖家接受已被买家拆卸的退货商品，还要求卖家限时开通退货渠道。闲鱼*台收取服务佣金却严重侵犯卖家权益，此类事件已发生过好几次。本人诉求是闲鱼立即撤回22小时内强制退货的判决，由官方重新审理，并在买方无签收连续开箱视频无法证明商品与描述不符情况下，判令买家及时收货，支持卖家拒绝退货的做法。
投诉进度
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申请原因
闲鱼已办理
解决方式
已解决
解决方案
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