闲鱼强制收取服务费涉嫌霸王条款
网友保保_WoBnVrcx
已完结
本人系闲鱼卖家。因客观原因未能完成交易，本人已自费将快递截回，货物未实质发生所有权转移，交易并未成功。但闲鱼*台利用格式条款（霸王条款）限制卖家主动取消订单的权利，并强制规定一旦订单买家收货，将直接划扣本人0.6%的软件服务费。*台在未提供实质居间成功服务、且明知货物已被截回的情况下，强行收取服务费，属于霸王条款、强买强卖、利用不正当手段侵害*台内经营者合法财产。请求市场监管部门介入，督促闲鱼*台人工介入取消该订单。
投诉进度
用户申请完结
申请原因
经协商，买家已取消订单。
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审核结果
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