甜橙借钱担保费28.6元无法扣款致逾期

网友保保_9oblTuxO

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本人在2025年10月28日 在翼支付 甜橙借钱 借款3000。每个月28日都在按时还款,自动扣款也很顺利;但就是这个月,也就是6月28日,系统没有都扣完 一笔 28.6始终不能扣,手动操作也不行,确定绑定的我的工行卡正常。 目前 已经知道 本金利息已经在28日被扣。 但是 未扣掉的 28.6 属于 担保费 这个 一直无法主动付款 也没有被扣。 打人工客服无数次,始终不能人工代扣,总是一样的话,导致现在还没有扣款成功。而且在产生逾期 以及利息。需要立即处理 并且取消逾期不良影响。

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