荣耀90手机主板CPU虚焊致黑屏

网友保保_b8b15e70 2026-07-01

审核中

我于23年7月24日买的荣耀90手机，在正常使用下突然黑屏无法开机（没摔没碰），拿到手后检测说是主板问题（CPU虚焊），这种属于手机质量问题，维修费用不应该消费者承担，要求商家免维修费用

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 10:45:41

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 10:44:13

投诉信息

投诉问题：

产品故障保修期内收维修费

投诉诉求：

免费维修维修费用减免

涉诉金额：

430元

投诉编号：

101763381

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