分期乐合作方东营银行违规增信致费用超标
网友保保_0SH9PF8B
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2025年1月14日在分期乐*台借款12283元,在我不知情的情况下违规增信,增加我的贷款成本远超法律红线。多次向分期乐*台反映均以失败告终,希望*台介入退还全部不合理的收费。
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强制搭售担保费,2. 事实:甲方陕西航卓融资担保有限公司注册地陕西省,我的户籍地/居住地为浙江,无证据显示该公司已在浙江省金融监管部门完成跨省经营备案,在分期乐*台面向浙江居民批量提供借款担保,属于违规跨区域经营。1. 强制捆绑收取担保费,不予退还(第六条第1款)条款:担保费一经收取,不予任何理由返还违规① 提前结清借款仍要求全额支付剩余担保费,完全剥夺消费者退费权利,属于不公*格式条款;② 担保仅承担本金1%限额保证责任,却一次性收取1893.32元高额担保费,权责严重不对等;
③ 持牌消费金融+融资担保组合贷款,担保费、利息、违约金合计综合资金成本,司法实践中超出24%年化部分不受保护。本金12283元,担保费1893.32元,仅担保费年化已远超合理区间。
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东营银行违规放贷,跨区域经营,强制搭售高额担保费要求退换超出部分
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