甜橙借钱第九期未代扣致逾期
网友保保_hw5WSON2
处理中
2025年9月28日用甜橙借钱借款9800元。每个月28日都能按时正常代扣。已正常归还八期。但在6月28号第九期还款日时，没有进行自动代扣，银行卡内余额充足。 手动还款屡次失败。现在导致逾期三天。多方联系线上客服没有人工客服的回应。我该怎么办？
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
还款日*台没有自动划扣，导致已经逾期三天了，手动还款就这样反复失败。 好无助。 联系不上在线客服。就继续这样增加逾期天数。
用户补充投诉
补充内容
一直手动操作，总是还款失败。这并非是人为造成的逾期。*台原因现在账单逾期了，*台也没有人联系我。 我的两张银行卡没有任何问题。 用翼支付联系人工客服失败，微信公众号联系人工客服也失败。机器人回复不解决问题。 上征信对我的影响谁负责！ 还款失败的问题我需要得到解决。
用户补充投诉
补充内容
并非人为导致逾期。银行卡内余额充足，两张银行卡没有任何问题。 是*台问题目前导致逾期了，我想手动还款又还不上。逾期影响征信，这个责任谁负责？
用户补充投诉
补充内容
屡次还款失败。卡内余额充足，银行卡交易金额也没有超过上限。而且我还换过其他银行卡，还款依然是还款失败。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
