青桔单车单日无限骑仍扣费且客服失联

网友保保_967551ff 2026-07-01

处理中

2026年7月1日早上购买青桔电单车单日无限骑，骑行完以后还要正常收费，是在正常范围内骑行

投诉进度

企业跟进

2026-07-01 16:10:52

跟进内容

在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。

用户补充投诉

2026-07-01 13:18:58

补充内容

注销注销当前账号

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 12:06:31

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 12:06:26

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 12:02:46

投诉信息

滴滴青桔-青桔单车

投诉问题：

联系不到客服不予退款虚假宣传

投诉诉求：

退款作出处罚改善服务

涉诉金额：

12.49元

投诉编号：

101764069

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