青桔单车恶意扣调度费且无法还车
网友保保_ad9eab66
已完结
于2026.6.13.日早上7.40.左右骑行，骑了5分钟左右，然后就没骑了，还车还不上，经常乱收调度费，停在指定画线框里都收调度费，每天都停那位置，一个月都被强扣调度费几次，并且联系不上客服，属于恶意计费规则。要求退回26元。不同意扣费，要求退款同样情况还有6.22日，都还不上车，凭什么扣我时长费，我压根就没有骑，这么恶意扣费的行为。根本就不进行管控，*台任意扣费。而且根本就还不上啊。拍照也拍不上去，上传也上不上去。就是仗着自己作为*台恶意扣费。客服也联系不上去。要求退还34元。 要求2笔订单共同退款60元
投诉进度
用户申请完结
申请原因
它不退款，有病还打电话骚扰
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补充内容
如果你们青桔的企业宗旨就是想办法扣用户钱的话，那早晚倒闭
企业跟进
跟进内容
这个问题我们已经帮您成功反馈。
用户补充投诉
补充内容
专员不让退款，持续毫无意义的打电话，诉求就是退款，2单扣了56，这合理吗
企业跟进
跟进内容
您反馈的问题我们已收到，已帮您对接专员处理，还请您注意等待工作人员回复。
用户补充投诉
补充内容
客服不让退款，持续投诉
企业跟进
跟进内容
在看到您提交的问题后，我们已经第一时间把您的问题反馈给专员处理，还请您耐心等待回复。
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