浦发银行信用卡未提醒欠款致产生利息

网友保保_UZwyHMnb

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在六月的月账单还款期时由于账户限额原因还了部分,还差一万多,个人原因忘了还差部分余额,浦发银行在此期间并无信息提醒并且他们三天两头的电话里并无告知我还有一万多的余额未还。只是告诉我下期账单可以分期怎么怎么样。然后在我发现怎么突然产生利息费时发现原来是那未还款的金额产生的。我不能接受在并无提醒并且当时办卡时也并没有口头告知利息是这样扣的。我不能接受

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