微店商家两年未发货且拒不退款

网友保保_AYL53LU6 2026-07-01

处理中

2024年6月16日通过微店*台购买同人制品，25年付了邮费，两年过去至今仍然未给我发货，也不退款，虚假发货，逾期不发，不予退款;商家电话：186****3308，微店客服电话： 400 086 2867，述求：要求商家退回费用与邮费。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 15:24:49

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 15:24:46

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 15:20:40

投诉信息

微店

投诉问题：

不予退款虚假发货逾期未发货

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

97.6元

投诉编号：

101765649

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