王者荣耀拒退病患用户充值款

网友保保_ip8eht6n 2026-07-01

处理中

我当时冲了六千块不后悔但是我现在因病住院需要大额住院费不得已退款但是腾讯客服不给退我手脚残疾

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 08:00:09

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 16:50:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 16:49:25

投诉信息

王者荣耀

投诉问题：

霸王条款充值问题客服不处理

投诉诉求：

退费赔偿解释

涉诉金额：

6000元

投诉编号：

101766448

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