京东外卖霸王条款恶意扣款

网友保保_4d64294a 2026-07-01

处理中

1.本人是达达骑士，京东最*想扣款想疯了，霸王条款，恶意扣款 2.客户地址不详细，骑手无法送达，最后客户拒绝来定位处取餐，骑手无法送达 3.*台不分青红皂白，先扣骑手10元违规，再扣19元餐费，骑手一来二去，当个冤大头背锅

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-01 17:34:44

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 17:34:33

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-01 17:34:10

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

霸王条款不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿解释

涉诉金额：

29元

投诉编号：

101766799

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