瓜子二手车虚假检测、隐瞒车况、低开发票
网友保保_hFU9NJce
本人于2026年6月8日在瓜子二手车*台购买一台五菱星光纯电轿车,全款合计支付70000元(车款68000元+*台服务费1000元+过户押金1000元)。 本次交易全程遭遇*台多项严重违规、造假、刻意隐瞒问题,维权已满一个月,*台始终推诿拖延、无任何处理方案: 1、*台提供【虚假检测报告,严重造假】 瓜子给到我的车辆检测报告、交车核验资料并非我本人购买的这台车辆,收取检测服务费却未给予我所属车辆的检测报告,属于欺*消费者。 2、交车现场车况瑕疵刻意隐瞒,三方推诿责任 交车当场车辆左后轮胎胎压低,交付人员说无问题,在我本人的再三坚持下经途虎养车确认为扎钉破损,我个人垫付补胎费用80元。瓜子交付人员、代驾、*台客服三方互相甩锅,至今拒不报销垫付费用。 3、车辆配件缺失,事前隐瞒不告知 提车后发现车辆缺少原厂机械钥匙,仅有遥控钥匙,*台交车清单标注信息与实车严重不符,工作人员全程隐瞒不报,因无法单独购买机械钥匙,只能购买新的钥匙,后期购买匹配钥匙自费380元。 4、恶意低开发票,涉嫌偷税漏税,严重损害车主权益 我实际购车总支出70000元,瓜子联合卖家仅开具10000元购车发票,恶意压低交易金额,不仅侵害我的车辆保值、保险、维权权益,还涉嫌严重税务违规。 5、售后消极拖延,漠视消费者权益 本人从发现问题起,持续联系瓜子客服维权长达*30天,*台无专员对接、无解决方案、无赔付态度,只是一遍一遍的去核实我所出现的问题,也没有跟内部进行沟通全程消极敷衍,并且要求我提供付款记录,发票,清单等材料。 6.服务质量以及服务效果非常差,约定好11点交车,最后12:40才到,严重影响了我的时间,并且在途虎补胎期间,因无人付款,又僵持了一个多小时,严重损害我作为消费者的权益。 本人正式维权诉求: 1、赔付我垫付补胎费80元、钥匙购买匹配费用380元,合计460元; 2、全额退还虚假检测服务费(报告非本车); 3、对*台隐瞒车况、资料造假的欺诈行为进行赔偿; 4、责令商家按实际成交价70000元重新开具全额正规购车发票; 5、*台公开致歉并整改虚假检测、虚假交付的违规行为。 恳请投诉*台介入督办,督促瓜子二手车正视违规问题,尽快给消费者公正处理结果!
