瓜子二手车诱导交订金拒不退款

网友保保_Y9PPEsby

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2026年七月一日,通过瓜子二手车上面看了一款车,客服人员诱导我我交了1000元的订金,我反复问了这个费用是干嘛用的,可以不可以退,客服人员的回答也是模糊不清,没有给到具体的回复,而且他们也没有进行实质的一些东西,后续我在瓜子*台上面申诉退费两次都被驳回,拒绝退费,瓜子客服人员对于车子的车源地也是模糊不清没有清除告知我,简直是太草率了,我要求瓜子*台退还我1000元的全部费用,本着友好协商的态度沟通,如果不退,必将维权到底!

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