瓜子二手车无理由扣留订金涉嫌霸王条款

网友保保_Kf4NOJY5

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本人于2026年6月16日在瓜子*台支付1000元锁车订金,付款后短时间内申请取消购车意向,车辆未验车、未板车运输、未签订正式购车合同,*台无实际服务损耗。款项标注为订金(言字旁),属于预付款,并非担保定金。*台事前未醒目提示不退规则,事后以*台规则强行扣押钱款,属于无效霸王条款,要求全额退还订金。

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