美团共享电单车脚踏板缺失致伤

网友保保_ayUwRXfu

处理中

2026年7月1日下午14.30左右,本人通过路边扫码共享电动车骑行,骑行初始,共享车脚踏板位置未见安全脚踏板,剩下的只有一个脚踏板杆子。因此,脚踏板杆子将车与我的鞋和我的脚进行了剐蹭,导致我的鞋子被刺穿一块凹陷,同时脚也被划脱皮。 目前协商的困境是,美团电单车*台不予处理,态度消极,投诉无果。我需要美团对我的消费为3元的订单进行免除,同时赔偿我15元的鞋子损失,并对该车辆进行回收,不再投入市场再伤害到其他人。

企业跟进
跟进内容
您好,已收到您的反馈。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像