猫眼拒退因家人病故的演唱会票款

网友保保_vR8uH7VG 2026-07-01

处理中

2026年6月29日12点18分06秒购买了2026十个勤天“贰零贰贰”巡回演唱会-厦门站。主办方是猫眼。应家人病故，要求全额退票，猫眼不理睬，不积极解决我的诉求。我的诉求是全额退款。

投诉进度

企业跟进

2026-07-01 20:55:08

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消费保投诉平台跟进

2026-07-01 20:55:03

跟进内容

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2026-07-01 20:54:53

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用户发起投诉

2026-07-01 20:54:34

投诉信息

猫眼

投诉问题：

不予退款客服不处理/处理不当

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

388元

投诉编号：

101768049

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