快手账号误封且消费异常拒赔

网友保保_oU2SeUIl 2026-07-01

审核中

快手乱封账号，bug意外在快手消费，找快手协商拒绝诉求就是赔偿找快手协商拒绝诉求是赔偿和退款，联系电话188****2159

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2026-07-01 23:21:53

审核结果

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用户发起投诉

2026-07-01 23:21:37

投诉信息

投诉问题：

帐号被封客服不处理交易问题

投诉诉求：

退款解封解释

涉诉金额：

502元

投诉编号：

101768796

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