快手直播间课程虚假宣传且退款无果
网友保保_cwviw7Wx
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2026年6月20日在快手*台通过直播间购买了新手小白0-1短视频带货落地实操课干货短视频带货实操 零基础﹣学短视频带货 购买时间：2026-06-20 订单编号：897247*********670，后续出现所讲课程与直播间所述事实不符。在快手号51******19直播间链接里购买，购买后让下载企业微信和短视频剪辑软件，我提出过疑问未正面回答，申请退款超过48小时也无人处理，在快手*台上申请售后客服互相推诿，一直在等待人工客服回复处理，后无果。希望今天晚上把退款全部返回消费者，并对商家进行投诉，*台要严肃处理。
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