车速拍虚假车况报告扣留保证金
网友保保_CFr0yFRK
已完结
本人于 2026 年 6 月 28 日在车优多 APP 竞拍东风 e 派 008，车源号 HC-16*****36，缴纳竞拍保证金 2000 元。 该*台出具的初检报告故意隐瞒车辆前保险杠更换与出险维修记录，属于出具虚假车况报告；该车为新能源混动车辆，*台无法提供电池循环次数这一核心检测项，检测内容严重不全。 我基于*台真实车况承诺才参与竞拍，因*台信息造假、检测失职，车况与公示严重不符，被迫放弃交易。现*台无视自身违约事实，强行扣留 2000 元保证金拒不退还。 诉求： 1. 责令企业全额退还保证金 2000 元； 2. 查处*台虚假车况披露、二手车检测项目缺失、利用霸王条款扣押保证金的违规经营行为。 法律依据：《消费者权益保护法》第二十条，经营者必须如实完整披露商品信息，不得隐瞒车况、提供虚假检测报告。因经营者信息欺诈造成交易无法履行，无权扣留消费者保证金。
投诉进度
企业完结
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