京东秒送无故取消订单且拒不退款

网友保保_nZJZxUI0 2026-07-02

处理中

在京东秒送下帮买单无缘无故被取消订单，没有退款没有赔偿

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 01:25:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 01:24:56

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 01:24:45

投诉信息

京东外卖（京东秒送）

投诉问题：

不处理服务差/态度差

投诉诉求：

退款赔偿改善服务

涉诉金额：

10元

投诉编号：

101769145

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