京东退货后迟迟不退款

网友保保_MMB3eYHP 2026-07-02

处理中

我在2026年6月19号在京东*台上买了一箱剑南春白酒到货发现疑似假货就申请退货退款商家和京东都支持退货退款可是当我退货后迟迟收不到退款京东也不处理

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 08:11:52

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 08:11:47

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 08:11:30

投诉信息

京东商城

投诉问题：

退货不退款

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2247元

投诉编号：

101769528

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉