智贤教育诱导贷款、霸王条款拒退费

网友保保_hKFlE5X0

处理中

本人在2026年年6月9日晚间,在情绪冲动、未仔细研读合同细则的情况下,报名南昌智贤教育科技有限公司自考大专培训课程,总费用5980元,当场支付首付1196元,剩余4784费用被工作人员引导在智贤*台办理第三方培训贷款,事前未充分告知贷款征信影响、还款细则。 报名后我因个人现实规划调整,并未实际打卡上课、解锁课程资源,几乎未享受机构任何培训服务,随即主动联系机构申请解除合同、退还已付款项并注销贷款。但机构全程只以「需严格按照合同违约条款处理、不接受私下商议」为由强硬拒绝协商,合同内设置“一经报名不予退费、高额违约金”等单方面免除机构责任、剥夺消费者退费权利的格式霸王条款,依据《民法典》第497条属于无效条款

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像