渔牌女装长期不更新服装，拒退充值余额

网友保保_0zYduxUK 2026-07-02

处理中

我在2025年3月9日和2025年11.13分2次向渔牌女装（徐州市鼓楼区民主北路1-1号）充值5000元，共计1万元，*半年来没有服装更新，请求退还充值卡内剩余6898元，渔牌女装联系人电话是：139****8503，153****6338

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 15:59:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 14:21:32

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 08:46:22

投诉信息

微信交易

投诉问题：

合同纠纷经济纠纷售后服务欠缺

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

6898元

投诉编号：

101769652

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