顺丰快递延误滞留且拒赔

网友保保_Yhjohwfm 2026-07-02

处理中

2026年5月4快递投入后，顺丰快递无权受理。至于快递无法送出，滞留在北京顺丰快递公司，耽误我的时郊，超过时效自我的快递返回，快递公司推脱责任不想赔偿

投诉进度

企业跟进

2026-07-02 11:05:57

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 09:34:08

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 09:34:03

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 09:29:03

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

邮件无故退回延误售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿解释改善服务

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

101769857

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