顺丰寄送电脑致内存损坏拒赔

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2026年6月17号 本人寄了一台电脑从沈阳发到云南大理,发的顺丰速运,于2026年6月21号收到后拆机检查发现电脑开不了机 内存条损坏当时买了5000的保价服务,选择顺丰因为觉得顺丰靠谱所以宁愿多花点运费,收到后当天拆机 发现内存条损坏当天理赔,顺丰拒绝理赔 请问消费者的权益呢,一个好好的东西发了顺丰后运输后收到的是损坏的,麻烦有管部门能管管 让顺丰给消费者一个赔偿

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