顺丰寄送华为手机屏幕损坏拒赔

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2026年6月26日通过顺丰*台邮寄一台华为matex5手机,快递员上门取件时手机所有功能,外观完好无损。邮寄前有验机视频!结果收件方收到快递以后手机屏幕损坏,及时联系顺丰客服要求理赔,多次致电沟通,结果顺丰客服不予理赔,说不是物流导致手机损坏,沟通态度恶劣,逃避理赔责任

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