奇富借条违规强制开通会员并扣费
网友保保_Ru28OGhu
本人在奇富借条（原360借条）*台从未产生任何借款、从未成功下款、从未使用任何贷款服务。 *台在本人仅浏览额度、无借款需求、无主动开通会员意愿的情况下，未经本人明确同意、无醒目弹窗确认、无二次确认，利用页面小字默认勾选，私自为我开通“富能计划会员先享后付服务”，强行生成79元月度会员待扣费账单，属于典型违规强制搭售、不知情扣费。且取消扣款不支持全额退款，属于霸王条款 *台多处严重违法违规： 1. 无借款场景强行售卖贷款会员，完全无服务对价 会员服务本质为贷款息费优惠、借款配套服务。本人全程无借款、无使用任何贷款权益，*台凭空产生79元会员费，属于无对价违规收费、不当得利。 2. 默认暗箱勾选、隐瞒收费，侵害消费者知情权 *台未高亮提示收费项目、未单独弹窗确认、未明确告知79元扣费规则，以隐藏小字默认开通方式诱导开通付费会员，违反金融消费者权益保护要求，属于违规隐形收费。 3. 设置霸王退款条款，限制消费者合法退款权利 *台单方面设置苛刻退款门槛，仅限定“借款失败可退”，完全无视无借款、未使用服务的真实情况，变相剥夺用户退款权利，根据《民法典》第497条属于无效格式条款。 4. 金融机构严禁捆绑销售增值服务，*台违规顶风作案 金融监管明确禁止网贷、小贷*台强制捆绑会员、咨询费、增值服务费，不得以任何形式在无服务前提下收取会员费，本扣费完全违反监管禁令。 本人从未享受任何贷款相关会员权益，无任何对应服务产生，不应当承担任何会员费用。 本人正式诉求 1. 立即全额退还违规收取的79元会员费； 2. 永久注销本人账户所有自动续费、先享后付、代扣授权； 3. 彻底关闭富能计划自动开通机制，停止对用户不知情乱扣费； 4. 对*台强制捆绑会员、乱扣费的违规行为给出合理解释及整改。 本人保留向12378金融监管、12315、互联网金融协会进一步举报维权的全部权利。
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