京东金条多扣款且拒退，涉嫌霸王条款与高利贷

网友保保_tudwD9b4 2026-07-02

处理中

多扣了我的钱客服还不退款要求把我的不合理的退回

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 16:00:07

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

用户补充投诉

2026-07-02 11:39:26

用户补充投诉

2026-07-02 11:39:25

补充内容

把我的不合理的钱退款回来

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 11:23:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 11:20:21

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

利息问题霸王条款高利贷

投诉诉求：

赔偿/道歉调整利率退款

涉诉金额：

9600元

投诉编号：

101770703

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