京东白条代还款被拒致逾期风险

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本人使用京东已有多年,京东白条偶发性使用,因本人账户从2026年1月底开始异常,无法直接还款,2月至今都是委托家人代还白条(附带还款记录相关凭证),本次还款日为7月4日,家人在2日上午11点02分已将6月份账单的829.67元转账至上海和丰永讯金融信息服务有限公司(收款账号:12***********02,收款银行:招商银行北京分行北京亚运村支行)且已转账成功(附带截图),现京东客服52796告知他人无法代本人还款,此次还款可以退还,预计在7月4日13点有人联系,未承诺退款时间,还款日是7月4日,客服在4日回复,会造成本人账单的逾期,且尽管本人账号异常,但是 每月还款仍旧照样,甚至不惜央求他人代还,现金东金融如此做法本人不认可,要求处理,尽快还款并不造成本人征信影响。

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