淘票票退票收取高额手续费且客服态度差
网友保保_oCTOuE4d
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我在2026年6月26日在淘淘票购买了一张7.4号晚上19:05的电影票,因公司通知团建安排,于7.2号11点申请退票,距离电影开场时间还有48小时以上,却要收取8元手续费,票价22.9,扣了票价35%的手续费,,完全不合理且距离开场时间很长。与已违法了消费者“退改签”的规定。侵犯了消费者权益。与*台官方客服人员(22******19)沟通,其态度傲慢强硬不给退。我的诉求是:原价退回票价。
