淘票票退票手续费超标乱收费
网友保保_nNOkJRG9
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本人2026年5月16日12时左右在淘票票购买电影票，票价34.8元，5月17日0点06分申请退票，未取票、未核销、影片未开场。 *台无故扣除退票手续费12元，扣费比例高达34.48%。按电影行业规范，开场前2–24小时退票手续费不得超过票价10%，仅应扣3.48元。此次扣费属于霸王条款、不合理乱收费，违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定。 诉求：退还多收取的8.52元退票手续费。
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