京东外卖商家缺斤少两虚假宣传

网友保保_G7NFtdk6

处理中

2026年7月2日,我在京东外卖*台(京东秒送)上的商家“鲜骨道” 购买了一份“半斤龙骨香米饭~”(订单号:35************71),商品宣传为“半斤”(即250g),但实际收到后用秤测连100g都不到,电子秤甚至无法显示重量,严重缺斤少两。商家利用“半斤”字样玩文字游戏,涉嫌虚假宣传,误导消费者下单。本人要求全额退款,并依据《消费者权益保护法》对商家进行处理。与商家沟通无果,恳请*台介入处理。

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