京东物流损坏手机且未按保价赔偿
网友保保_RI2InRZ5
处理中
2026年6月28号通过京东物流，从成都市寄了一部手机到德阳市，在运输过程中，手机屏幕被京东物流损坏，并且当时寄出的时候使用了京东的全额保增值服务，经过一天多的时间，与京东物流*台客服沟通，*台只愿意赔偿400块钱，或者赔偿760块钱，手机他们还要回收到京东物流公司去，京东快递客服说，他们公司核价我的手二手只值700块钱，实际我这台手机发售的时候，我买成2499，报价我使用了全额保，保价1000元，现在京东物流一直长时间来回推脱，不给处理
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