京东物流中转分流错误致延误赔偿

网友保保_gpVfcuMh 2026-07-02

处理中

JDX05********20该件快递企业原因，中转分流错误，导致消费者未及时收到快件，造成69元损失，目前快递企业表示：要7月3日才能送过来！已严重影响使用时间！故有相应损失！请赔付

投诉进度

企业跟进

2026-07-02 13:02:27

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 12:57:00

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 12:56:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 12:56:38

投诉信息

京东物流（京东快递）

投诉问题：

投递纠纷延误

投诉诉求：

赔偿快速配送

涉诉金额：

69元

投诉编号：

101771360

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