浦发信用卡诱导分期致利息畸高
网友保保_CPOQ3TP7
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我要投诉浦发银行信用卡中心。贵行。客服人员多次通过电话诱导我办理账单分期，并刻意弱化分期利息的实际。成本，导致我在未完全知情的情况下办理了分期。目前分期产生的利息远。高于当初口头承诺的标准，已超出我。的还款能力，给我造成了严重经济压力。我多次向贵行客服反映此问题但客服不仅没有给出合理解决方案，反而以本人同意办理、‘系统自动核算’等理由推脱责任，甚至狡辩称利息合规、不予处理。我有相关通话录音和短信记录作为证据。
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