哈啰‘0元’活动误导扣费且补偿不符承诺
网友保保_6OLWcdsB
已完结
哈啰"0元"活动误导扣我奖励金，客服承诺补偿15天"未生效、点击才启用"的卡，但实际到账是已生效、7月16日到期的卡，与承诺完全不符。 该卡有效期（15天）远短于我原30天10次卡（7月28日到期），且我7月很少用车，此补偿对我毫无价值。 奖励金至今未退还，客服承诺"后续联系"却无具体时间，明显敷衍。另，哈啰在*台标记"已解决""达成一致"，但我并未认可该处理结果。 诉求：退还扣除的奖励金，撤销误导订单。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
解释
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