顺丰丢件赔付卡延期遭推脱

网友保保_Yw18heCN 2026-07-02

处理中

2025年快递丢件，赔付500元卡，一年用不用完给转下一年，工作人员工号是41****09，提前找客服转下年，客服各种理由推脱，一个多月不给解决

投诉进度

企业跟进

2026-07-02 17:52:09

跟进内容

您好，已收到您的投诉，请耐心等待工作人员与您联系。

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 17:03:46

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 17:03:45

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 17:03:14

投诉信息

顺丰速运

投诉问题：

丢件售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

赔偿赔偿解释解释

涉诉金额：

818元

投诉编号：

101773218

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