京东快递保价货物损坏拒赔
网友保保_13bjBW6C
处理中
本人于6月26日将显示器（含充电器、原包装）送至大学城菜鸟驿站，快递员说要挨个通电打包拍照当天无法寄出，27号中午快递员告知打包完成并微信代扣运费，快递保价1000元。收方收到快递后发现显示器左上侧疑似受到锐物撞击，联系京东客服进行处理，京东客服安排派件快递员上门核实确实损坏后，临*答复截止时间点告知无法按保价金额赔偿，且反复强烈签署免责条例无法落实责任，但收件时收件快递员明确说明会通电确认屏幕正常，且外部珍珠棉相同区域确有破损，但京东方始终不愿承认责任，甚至连京东快递所属快递业主体（北京京东世纪贸易有限公司下属江苏京东信息技术有限公司）都不愿意告知，千方百计甩掉自己的责任逃避监管，根据《民法典》832条：承运人全责造成货物毁损灭失，按货物实际价值赔偿；和《快递暂行条例》27条：保价快件按保价约定赔偿；现要求京东快递履行保价合同，按保价金额（1000元）全额赔偿，并对其中的推诿责任进行道歉，快递单号：JDX05********79
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