京东白条利息过高，申请停息挂账协商还款

网友保保_fqTrR4Zl 2026-07-02

处理中

我欠了京东白条一万七，我目前没有还款能力，希望能够停息挂账，等我有偿还能力一次性还清

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-03 08:00:06

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 17:20:20

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 17:16:48

投诉信息

京东金融-京东白条-肯特瑞-京东金条

投诉问题：

利息问题

投诉诉求：

减免利息协商还款

涉诉金额：

17000元

投诉编号：

101773331

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