高德地图司机爽约且服务恶劣

网友保保_MCKUvOqp 2026-07-02

处理中

2026年7月1日在高德地图打车，预约3.05分，司机3.30都未到达并且故意不接人，说话不文明，一直电联车主，故意不接

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2026-07-02 18:06:11

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2026-07-02 18:06:07

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-07-02 18:00:25

投诉信息

高德地图

投诉问题：

客服处理不当 /不处理未履行合同

投诉诉求：

道歉赔偿快速处理

涉诉金额：

41.68元

投诉编号：

101773663

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